■会社概要
株式会社ＥＳＴＩＬＯ
〒１７３－００３７
東京都板橋区小茂根三丁目３番３号
ＴＥＬ：03-5791-8270　ＦＡＸ：03-5791-8280
店舗運営責任者：　平見　真佑子
店舗セキュリティ責任者：　平見　真佑子
店舗連絡先　ＴＥＬ：０１２０－１２７－６１１
Ｅ-ｍａｉｌ　info@mucha-bonita.jp


■営業時間・定休日
●営業時間
お電話の場合　平日　１０：００～１７：００

メールの場合　３６５日２４時間受け付けております。
ご返信は３日中に対応させて頂きますが、当店からの連絡が無い場合、お手数ですが再度ご連絡願います。
info@mucha-bonita.jp
※土日・祝祭日はお休みを頂いております
●定休日
土日・祝祭日・長期休暇の場合は予めサイト内にてご案内致します。


■プライバシーポリシー　
プライバシーポリシーのページより御確認ください。


■ご注文方法
ページ内のカート注文、２４時間メールにて承ります。


■お支払について
お支払いについてのページより御確認ください。


■配送について
【業者】
●佐川急便　ヤマト運輸
【備考】
●商品ご注文(ご入金)確認後３日～７日以内に発送させて頂きます。
ご到着の予定につきましては出荷完了メールにてご確認下さい。
※天災、交通事情、在庫状態、その他諸事情により到着日が前後する場合もございます。
※土日、祝祭日はお休みを頂いております。
●配送時間帯、配送日をご指定できます
日にち指定はご注文(ご入金)確認後４日以降の日付から受付可能となっております。
時間帯は　午前中・１２時～１４時・１４時～１６時・１６時～１８時・１８時～２０時・１９時～２１時　
の中からお選び頂けます。
※天災、交通事情、在庫状態、その他諸事情により到着日が前後する場合もございます。
※土日、祝祭日はお休みを頂いております。

【送料料金一覧】

	北海道	本州	四国・九州	沖縄
地域詳細	北海道	青森県、秋田県、岩手県、宮崎県、山形県、福島県、茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、神奈川県、東京都(区内)、東京都(都下)、伊豆諸島、小笠原諸島、山梨県、新潟県、長野県、富山県、石川県、福井県、静岡県、愛知県、三重県、岐阜県、大阪府(市内)、大阪府(府下)、京都府、滋賀県、奈良県、和歌山県、兵庫県、岡山県、広島県、山口県、鳥取県、島根県	香川県、徳島県、愛媛県、高知県、福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県	沖縄県 ※離島はご購入の際に別途送料をご確認下さい。
通常配送	1365円	630円	630円	1365円

※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品。
送料込みの商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
●離島・一部地域は追加送料がかかる場合がありますのでご購入の際にご確認下さい。
●まとめ買い時の扱い
・１配送先につき、送料別の商品を複数ご注文頂いた場合、通常、送料は上記料金表１個口の最高値送料になります。海外発送品など必ず1個口料金とは限りませんので、メール等でご確認ください。
・送料別の商品と送料込みの商品を同時にご注文の場合は以下の送料込商品の扱いもご参照下さい。
●送料込み商品の扱い
・１配送先につき、送料込みの商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、送料は上記料金表とまとめ買い時
の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に料金が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買いの時の扱いから
計算される送料+個別の送料×個数分になります。
●この料金には消費税が含まれています。
●お客様の購入状況に応じて佐川急便、ヤマト運輸どちらかにて発送させて頂きます。


■消費税について
消費税率　５％
消費税率計算順序　１商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数　切り捨て


■返品・交換条件等販売に関する重要事項
商品到着から7日以内で、未使用・未開封の商品に限りお伺い致します。
●下記に該当する返品の場合、当店で返品、交換にかかる送料を負担いたします。
・注文されたものとお届商品が異なる場合。
・商品が不良の場合。
・配送中事故などで破損・汚損が発生した場合。

1. 商品の到着日より7日以内にご連絡をいただいた場合に限ります。
2. ご連絡後、商品ご返送にお時間がかかる場合には返品・交換などができなくなる場合もございます

　　ので、予めご了承ください。
※万が一、商品交換が不可能な場合は、お支払された商品代金、及び、送料(代金引換の場合は、代金引換手数料も含む)に限り返金させて頂きます。
●返品・交換ができない商品
・一度ご使用になった商品
・お客様の不注意による破損、欠品、汚損した商品。
・お客様の都合による返品(例：色が気に入らない、思っていたデザインと違う、イメージ違い、注文まちがいなど・・・)
・返品期日(商品到着後７日間)を経過した商品。
●長期不在・受取拒否について
ご不在の場合はご不在連絡票が投函されますので、保管期限までに宅配業者に再配達をご依頼下さい。期限内に当店、または宅配業者にご連絡されない場合、行き帰りの送料代をご請求させて頂きます。
長期不在・受取拒否をされますと今後のお取引をお断りさせて頂く場合があります。
※長期不在・受取拒否後の再発送は受付することができません。再度ご注文下さい。
配達時の受取拒否はできません。※行き帰りの送料代をご請求させて頂きます。


■返金について
当社に返品されたお品物を確認後、ご指定口座にお振込み致します。


■返品連絡先
ＴＥＬ：０１２０－１２７－６１１
Ｅ-ｍａｉｌ　info@mucha-bonita.jp


■返品先住所
　〒530-0014
　大阪市北区鶴野町3番9の2203号
株式会社ＥＳＴＩＬＯ
担当者　平見　真佑子
営業時間　平日　１０：００～１７：００
※土日・祝祭日はお休みを頂いております。


■モバイル用　商品のお届け時期
上記表記と同じとさせて頂きます。